1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Lidera RH Bolivia, proveedor de servicios de reclutamiento, selección de personal y soluciones digitales de recursos humanos, incluyendo LucIA.
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, puedes contactarnos a través del correo seleccion@liderarhbolivia.com o mediante los canales oficiales publicados en liderarhbolivia.com.
2. Información que recopilamos
Candidatos
- Nombre completo, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Ciudad, ubicación aproximada o disponibilidad laboral.
- Currículum vitae, experiencia laboral, formación académica, habilidades y competencias.
- Respuestas a formularios, entrevistas, preguntas de competencias o conversaciones realizadas mediante LucIA.
- Información relacionada con procesos de postulación, evaluación y selección.
Empresas clientes
- Nombre de la empresa, representante, correo, teléfono y datos de contacto.
- Información de vacantes, requisitos, criterios de evaluación y procesos de selección.
- Información administrativa, comprobantes de pago o datos necesarios para activar planes contratados, cuando corresponda.
Datos técnicos
- Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, fecha y hora de acceso.
- Interacciones con formularios, dashboards, páginas, servicios digitales o canales conectados.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos la información recopilada para gestionar procesos de reclutamiento y selección, analizar perfiles de candidatos, facilitar la comunicación entre candidatos y empresas, operar LucIA, administrar dashboards, mejorar el servicio, brindar soporte, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.
4. Uso de LucIA e inteligencia artificial
LucIA puede procesar información de candidatos y empresas para apoyar tareas de reclutamiento, como análisis de CV, entrevistas por WhatsApp, clasificación preliminar de perfiles, generación de reportes y recomendaciones para el reclutador.
5. Compartición de información
La información de candidatos podrá ser compartida con empresas clientes únicamente cuando exista una postulación, proceso de selección o relación razonable con una vacante. No vendemos datos personales a terceros.
Podemos compartir información con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, como hosting, mensajería, almacenamiento, correo electrónico, WhatsApp Business, procesamiento de documentos, pasarelas de pago o herramientas de análisis, bajo criterios de seguridad y finalidad legítima.
6. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, gestionar procesos de selección, mantener registros administrativos o cumplir obligaciones legales. Los titulares podrán solicitar la eliminación, actualización o corrección de sus datos, salvo que exista obligación legal o contractual de conservarlos.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada. Ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que recomendamos no enviar información sensible o innecesaria.
8. Derechos de los titulares
Los titulares pueden solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación, información sobre el uso de sus datos o revocatoria del consentimiento cuando sea aplicable. Para ejercer estos derechos deben escribir a seleccion@liderarhbolivia.com o utilizar los canales oficiales del sitio.
9. Consentimiento
Al utilizar el sitio web, enviar información mediante formularios, postular a una vacante, interactuar con LucIA o contratar nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
10. Servicios de terceros
Nuestro sitio y servicios pueden utilizar plataformas externas de hosting, mensajería, analítica, correo electrónico, WhatsApp Business u otros proveedores tecnológicos. Estos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
11. Cambios en esta política
Lidera RH Bolivia podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en liderarhbolivia.com e indicará su fecha de última actualización.